伝えたいことを事前にまとめておく
もし相手に「何を伝えたいかわからない」と言われてしまうことがあった場合どう思います?
この人が分からないだけ、理解能力が低い、話しても無駄だ・・・
そんなことを思ったりしませんか?
もしかしたらあなたが思っていることが正しい可能性もありますが、
ほとんどの場合はあなたの伝え方が悪い場合が多いのです。
相手が悪いと思っていたら自分の至らぬ点に気付けないことになり、
せっかくの成長のチャンスを逃してしまいます。
ではどうすればいいか?
それは伝えたい内容を事前にまとめておくことです。
伝え方は無数にある
ではどのようにまとめて、どう伝えるか?
伝え方は無数にあります。
言葉で伝える以外にも文章にする、図で表す、動画を作成する、などさまざまな方法があります。
基本的には5W1Hである、
・When いつ
・Where どこで
・Who 誰が
・What 何を
・Why なぜ
・How どのように
この5つをベースに伝えたい内容を整理していきます。
その後に相手に伝えるにはどのような方法が最適かを考えます。
シンプルなことなら口頭でも理解しやすいかもしれませんが、複雑なデータが絡むことなら図などで表した方が確実に分かりやすいです。
また動作などを伝える場合は断然動画が1番伝えやすいです。
まずは伝えたい内容の整理をして、
どのような方法で相手に伝えるかを考えてから相手に伝える。
そうして試行錯誤を繰り返すことが伝え方上達の第一歩なのです。
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